[美]罗杰·费希尔/[美]丹尼尔·夏皮罗

1 高情商谈判

高情商谈判

谈判是最常见的沟通场景,涉及国际纷争到讨价还价等各种大小事项。它需要我们在心理和语言层面展开暗战,但它的结果却很大程度上取决于我们控制及表达情绪的能力。我们努力避免情绪的干扰,但某些突发事件仍难免让我们冒火:-计划马上达成协议,对方却突然说 [美]罗杰·费希尔/[美]丹尼尔·夏皮罗 2023-04-11 16:03:14